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NATURSTEIN
Natursteine sind natürlich entstandene Produkte; sie unterliegen prinzipiell Schwankungen in Farbe, Farbton, Textur und Struktur. Abweichungen davon sind die Regel, möglich sind sie sogar innerhalb des selben Abbaugebietes.
Denken Sie deshalb daran, dass Ihnen Bilder, Mustermaterialien oder Ausstellungsstücke nur einen ungefähren Eindruck des späteren Gesamtbildes vermitteln können.
Lebendige Steine
Mit Natursteinen entscheiden Sie sich für ein lebendiges Produkt; stellen Sie sich darauf ein, dass bei Bescha enheit, Struktur, Textur und Farbe auch größere Abweichungen möglich sind, was besonders bei Nach- oder Teillieferungen au allen kann. Zu den eventuell mög- lichen Abweichungen zählen auch korrosions- oder verpackungsbe- dingte Farbveränderungen, Ausblühungen oder Rost. Ebenso stellen Unregelmäßigkeiten in der Stärke oder geringfügige Maßabwei- chungen keinen Mangel dar. Schicht- und Sedimentgestein wie z. B. Schiefer, Porphyr, Sandstein, Kalkstein und Quarzit neigen tendenziell zum Aufspalten und entsprechen generell nicht der DIN EN. Material- abmessungen und Materialergiebigkeit sind als Richtlinien und Erfah- rungswerte zu verstehen. Fugen werden bei der Mengenermittlung grundsätzlich übermessen. Bitte beachten Sie, dass zu Standardpoly- gonalplatten auch handgroße und kleinere Stücke zählen.
Natursteine und Reklamationen
Zur Vermeidung von Missverständnissen möchten wir darauf hin- weisen, dass natürliche und produktionsbedingte Verschmutzungen sowie Schmutzanha ungen von (durch nach mehrmaligem Umschlag eventuell angesammeltem) Steinmehl, ebenso wenig einen Rekla- mationsgrund darstellen wie leichte Kantenbeschädigungen oder geringfügige „Kratzspuren“.
Obwohl wir grundsätzlich auf materialschonenden Transport achten, können sich im einen oder anderen Fall doch Mängel einschleichen. Wir empfehlen Ihnen deshalb, alle Materialien vor dem Einbau, am besten direkt bei der Anlieferung, selbst und/oder durch den Verarbei- ter zu überprüfen. Bruchschäden melden Sie uns bitte innerhalb einer Woche; spätere Reklamationen können wir leider nicht anerkennen. Beanstandete Ware darf – auch nicht teilweise – eingebaut werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass in diesem Fall jeglicher An- spruch auf Gewährleistung, Minderung oder Ersatz entfällt.
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